이제 정수기렌탈은 기본이 되었습니다. 정수기를 사서 쓰시는 분은 거의 없다고 보면 돼죠. 생수를 사먹는 것도 일이고, 정수기렌탈하면 관리가 되니까 많은 분들이 렌탈 서비스를 이용합니다. 그런데 막상 정수기렌탈을 하려고 하면 업체도 너무 많고 가격비교도 힘들고, 어디가 좋은지 판단하기가 힘듭니다. 그래서 오늘은 소비자만족도에 따른 지표에 따라 정수기렌탈 추천 업체와 비추천 업체를 소개해드리고자 합니다.
정수기 대여 추천 서비스 만족도 Best 3
한국 소비자 자원은 올해 초 정수기 대여 서비스 소비자 만족도의 1200명의 소비자를 조사했습니다. 위의 표는1위 LG전자, 2위 코웨이, 3위 교원웰스, 4위 청호나이스, 5위 SK매직, 6위 쿠쿠홈시스인 걸로 나타났습니다. 정수기 대여의 경우, 정수기 자체의 품질도 중요하지만, 서비스는 매우 중요한 항목입니다. 정수기 대여는 통상 3년간 계속됩니다.
서비스 품질의 만족도는 직원의 전문성과 고객에 대한 신속한 대응에 따라 결정되었습니다. LG전자는 3.91 포인트에서 최고의 만족도를 나타냈다.
서비스 제품 만족도는 점에서는 설치용품에 대한 만족도는 높았지만 및 추가 혜택에 대한 만족도는 상대적으로 낮았다.
서비스 호감도는 소비자의 주관적인 감정 평가입니다. LG전자도 3.73 포인트로 1위를 차지했습니다. 전체적으로 점수가 높고 종합점수에서도 높은 점수를 받은 업체는 LG전자였고, 모두 꼴찌를 기록한 업체는 쿠쿠홈시스였습니다. 정수기렌탈의 강자는 코웨이라고 생각했는데 의외로 LG전자에 대한 만족도가 가장 높네요. 이들은 1위부터 3위까지의 기업입니다. 가격 차이가 크게 다르지 않은 경우는 만족도가 낮은 정수기 대여를 사용할 필요가 없습니다.
LG전자에서 Fury Care가 가장 인기가 있습니다. 지난달 16일 출시 된 LG Fury Care의 상하좌우의 정수기는 대여 서비스를 이용하여 매월 30,300원에서 사용할 수 매년 수도관을 교체합니다. 고온 살균과 멸균기는 3개월마다 이루어집니다. 그러나 이것은 공식적인 가격이며, 3개월간 면제 혜택은 각 정수기 모델마다 몇천 원에서 설정되어 있습니다.